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        客戶服務

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        組件正在調用服務器和引出excel異常的問題解決辦法

        時間:2022-07-25   訪問量:67

        問題一、部分環境進入報表與分析模塊, 打開報表提示“組件正在調用服務器……”

        問題二、WPS環境引出為Excel文件時,所見即所得模式的單元格會顯示空白

        問題三、打開office的Excel,報錯:某個對象程序庫(stdole32.tbl)丟失或損壞

        QQ截圖20200530163759 (1).png

        問題四、專業版引出為Excel文件,提示運行時錯誤’462’:遠程服務器不存在或不可用

        QQ截圖20201027084013.png


        解決方法:

        問題三可以將WPS office綜合修復/配置工具→高級→兼容設置,取消WPS Office兼容第三方系統和軟件勾選。

        問題四可以嘗試取消Excel的COM選項里面所有的加載項(以管理員身份運行excel再取消或刪除)。

        Image_20201026172008.png

        問題一和二專業版已經進行了程序的優化,請按下面的操作步驟進行更新補?。?/span>

        1. 備份賬套

        2. 所有電腦安裝對應版本的補丁


        KIS專業版V16.0:最新綜合補丁

        KIS專業版V15.1:PT148100

        KIS專業版V15.0:PT120462、PT148101

        KIS專業版V14.1:PT102880、PT108246、PT148102

        >>>補丁下載請點擊:下載地址,錄入補丁號搜索進行下載,如果有殺毒軟件攔截還請放行并添加到例外;

        >>>如果有些電腦上資產負債表的負債類項目出現負數的情況,請到 以下地址 重新下載補丁安裝。

        >>>如果部分裝有wps的電腦出現打過補丁后還是會提示“組件正在調用中間層,請稍候”,請取消勾選“WPS Office兼容第三方系統和軟件”


        WPS環境下使用引入引出功能注意事項(必須安裝上面的補?。?/span>

        【一】通過遠程訪問的方式(KIS云桌面、KIS云、金萬維異速聯等)使用KIS專業版的:

               由于WPS個人版不支持電腦多用戶使用,請將服務器電腦上的WPS個人版卸載掉,安裝Microsoft Office或者WPS專業版(需要購買激活);

        【二】電腦上只安裝了WPS的:

                打開WPS office綜合修復/配置工具→高級→兼容設置,勾選WPS Office兼容第三方系統和軟件;

        【三】電腦上安裝了WPS和office的:

              打開WPS office綜合修復/配置工具→高級→兼容設置,取消或勾選WPS Office兼容第三方系統和軟件都支持;【四】電腦上WPS或者Microsoft Office異常:

               打開WPS office綜合修復/配置工具→開始修復,如果還修復不成功,請重新下載WPS安裝一下;

        【五】電腦上WPS勾選了兼容設置,再次打開又是未勾選狀態的:

               以administrator用戶登錄操作系統,重新安裝WPS,勾選兼容設置。


        其他問題:https://vip.kingdee.com/article/79227585833551872


        作者:werer

        來源:金蝶云社區

        原文鏈接:https://vip.kingdee.com/article/329370710755879168?productLineId=11&isKnowledge=2

        著作權歸作者所有。未經允許禁止轉載,如需轉載請聯系作者獲得授權。


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